Hírek

Értesítjük, hogy az NHSZ Zounok Zrt.,
mint a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. megbízott partnere
2024.április 1-jétől

Önkormányzatuk területén
hulladékszállítással kapcsolatos ügyek lebonyolítására
INFORMÁCIÓS PONTOT üzemeltet
havi 1 alkalommal.

Az információs pont elérhetősége:

Bélapátfalvai Információs Pont

Cím: 3346 Bélapátfalva, IV. Béla út 3. (Egészségház Épülete)

E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Nyitvatartás: Minden hónap 3. héten
Kedd: 13:00 - 16:00

Az Információs pontokon ellátott feladatok:

- általános tájékoztatás a szolgáltatást érintő eljárásrendekről, feltételekről,
- fogyasztói igények kielégítésével kapcsolatos feladatok,
- szerződéssel kapcsolatos feladatok (tájékoztatás, szerződéskötés, módosítás, felmondás),
- bejelentések, észrevételek, panaszok igazolt fogadása,
- fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogorvoslati tájékoztatás,
- hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj számlázásával kapcsolatos tájékoztatás és ügyintézés.